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NBA

Conhecer quem compra em cada loja

Na loja física, o contato com o cliente costuma se perder depois do caixa. Aqui, a visita vira um cadastro consentido, feito em poucos minutos no celular, e o marketing ganha uma visão clara do público de cada loja.

O cadastro de teste simula o QR da Loja 03; não é o QR de uma loja real.

O cadastro em 3 etapas

O cliente escaneia o QR da loja no balcão. Sem aplicativo e sem senha; a loja de origem vem do próprio QR.

  1. Etapa 1: Seus dados

    Nome, CPF, nascimento, e-mail, celular, sexo e CEP. O endereço vem preenchido pelo CEP.

  2. Etapa 2: Sobre você

    Perguntas definidas pela marca: time favorito, onde assiste aos jogos, o que mais compra.

  3. Etapa 3: Quase lá

    Aceite dos termos e, em caixa separada, de ofertas (opcional). Ao enviar, o cupom aparece na tela.

Ao concluir, o cliente recebe um cupom único (ex.: 10% de desconto), mostrado no caixa e controlado no portal.

NBANBA Store · Loja 03

Etapa 1 de 3Seus dados

  1. Etapa 1: Seus dados (atual)
  2. Etapa 2: Sobre você (pendente)
  3. Etapa 3: Quase lá (pendente)

Seus dados

Usado só para evitar cadastro duplicado.

Continuar
Etapa 1 no celular do cliente, com dados fictícios.

O que o portal entrega

Cadastros

  1. Busca por nome, CPF ou e-mail, com paginação
  2. Dados pessoais mascarados por padrão
  3. Detalhe completo só para administradores
  4. Exportação CSV com registro de quem exportou

Análises

  1. Cadastros por dia e por loja, comparados ao período anterior
  2. Perfil do público: sexo, faixa etária, time, onde assiste, o que compra
  3. Aceite de marketing e uso de cupons, com filtros por período e loja
  4. Copiloto que responde sobre os números, sempre com período e fonte

A rede como um placar

Uma leitura rápida para decidir: total de cadastros, média por dia, aceite de marketing e cupons usados, comparados com o período anterior.

Cadastros
2.580+12%vs. período anterior
Média por dia
86+8%vs. período anterior
Aceite de marketing
71%+3%vs. período anterior
Cupons usados
15%-2%vs. período anterior
Ilustração com números fictícios. No protótipo, o portal usa dados demonstrativos.

Cuidado com a LGPD

  • Consentimentos separados

    Termos e marketing em caixas distintas, sempre desmarcadas. O cadastro conclui sem aceitar ofertas.

  • Registro com versão e data

    Cada escolha é gravada com a versão do texto, data e hora: a prova do consentimento para o controlador.

  • Mascaramento

    Listas, exportações e o copiloto mostram CPF, e-mail e telefone mascarados. Nada de dado pessoal na URL ou em logs.

  • Direitos do titular

    O portal registra pedidos de acesso, correção, eliminação e revogação do marketing, com usuário e data.

Termos de Uso e Política de Privacidade do protótipo são modelos para revisão jurídica do contratante. Prazo de retenção, canal oficial do titular e encarregado (DPO) ainda serão definidos.

Veja funcionando

Faça um cadastro de teste no celular e depois acompanhe os números no portal.